产品召回/ / 安全警告
需要紧急更换
这是一封给客户的信;
尊敬的客户:
您已单独或作为功率分析仪和/或附件交付的一部分收到黑色和黄色的安全电压测量线缆。事实证明,自2021年6月(您的设备已发货的时间)以来交付的一些线缆不符合公布的抗拉强度规范。当暴露在小于规定的108牛的抗拉伸载荷下时,插头有可能与引线分离,从而使非绝缘的潜在的带电导线暴露在外。
2021年6月之后发货的线缆可能存在潜在缺陷。所有受影响的测量线缆都明显标记有我们供应商的四个字母代码xx/xx(如图),没有代码的旧测量线缆则不受本次产品召回的约束。
有缺陷的黑色线缆的代码以如下两个字母结尾:
/BJ。
有缺陷的黄色线缆的代码以如下两个字母结尾:
/AE,/AF,/AG,/AH或/BJ。
在2021年6月之前发货的线缆和没有代码的线缆不受此产品召回的影响。
请立即将有缺陷的线缆停用。我们必须拒J对继续使用的后果承担任何责任。如果您愿意,您可以将有缺陷的线缆退回给我们的供应商以进行进一步分析。请联系我们。否则,请确保妥善处理有缺陷的线缆。
我们将免费更换有缺陷的线缆。
对于因通知所造成的不便,我们深表歉意。但我们客户的安全和我们仪器的W美操作是我们的首要任务。我们感谢您的支持,并希望您能够作为一个满意的客户享受使用我们的仪器,尽管有这些不便。
请随时与我们联系,以获得更多的详细信息和帮助。
谨向您致以Z诚挚的问候!
发布时间:2022年2月17日 作者:德国GMC高美测仪(上海电励士)